Austausch
Sollte eine Ausbesserung nötig sein, wägen wir unsere hohen Nachhaltigkeitsansprüche gegen die Grenzen des Möglichen ab: Erscheint eine Reparatur aussichtslos, erhalten Sie unter gegebenen Umständen einen neuen Artikel von uns.
Reparatur
Da sich unsere geradlinig designten Accessoires in der Regel gut reparieren lassen, organisieren wir gerne eine Reparatur Ihrer Lieblingstasche.
Pflege
Manche Probleme sehen größer aus, als sie sind. Dazu werfen wir aus der Ferne einen Blick auf Ihre Lieblingstasche und zeigen Ihnen, wie Sie mit einfachen Handgriffen große Wirkung erzielen können.
Ablauf
Kontakt
Schildern Sie uns Ihr Anliegen ganz einfach über unser Kontaktformular – gerne mit einigen Bildern! Wir werten Ihre Eingabe danach umgehend aus und beurteilen die Möglichkeit einer Reparatur.
Reparatur
Scheint eine Reparatur sinnvoll, erhalten Sie einen Versandaufkleber, um Ihre Tasche an unseren Reparaturservice zu senden. Sie haben bereits einen Täschner Ihres Vertrauens? Umso besser! Sprechen Sie uns zuvor einfach an.
Rückversand
Nach der Reparatur kommt Ihre Lieblingstasche sicher verpackt per Post zurück zu Ihnen nach Hause.